Les critères à prendre en compte pour choisir un logiciel RH
Si vous êtes arrivé sur cet article, c’est que vous avez certainement besoin de laisser tomber vos vieux fichiers Excel pour vous tourner vers des solutions modernes. Vous cherchez à obtenir un changement significatif et efficace ? Pour cela, il est important de choisir le logiciel RH adapté aux besoins de votre entreprise !
Découvrez notre liste de critères et nos conseils pour faire votre choix !
L’éditeur et la provenance du logiciel
Afin d’opter pour un logiciel et un service de qualité, il est préférable de se renseigner sur sa provenance. Le domaine des ressources humaines requiert un certain niveau d’expertise et de connaissance et il est nécessaire de s’assurer que le logiciel soit en mesure de traiter convenablement chaque aspect de ce vaste domaine. Posez-vous alors les questions suivantes : Qui est l’éditeur du logiciel ? Depuis combien d’années le logiciel est-il sur le marché ? Quel est le niveau d’expertise de l’entreprise ?
Les fonctionnalités
Avant d’adopter un nouveau système, prenez le temps d’assister à une démonstration de la solution pour vous assurer que les fonctionnalités soient en accord avec vos besoins et votre routine professionnelle. La plupart des prestataires de logiciel proposent des démonstrations et des devis gratuits, profitez-en ! Assurez-vous que la solution soit adaptable aux spécificités de votre entreprise comme par exemple les schémas d’horaires en vigueur, vos processus de paie, votre système d’analyse et de rapports, les différents droits d’accès selon les rôles et responsabilités de vos collaborateurs ou encore les conventions collectives de travail qui régissent vos activités.
La sécurité et le stockage des données
Les données traitées par les ressources humaines sont précieuses et très confidentielles. Si vous ne choisissez pas d’héberger les données chez vous, il faut alors vous assurer de la sécurité et de la fiabilité du serveur sur lequel vos données sont stockées. Vous devez aussi prendre en compte la capacité de stockage de votre fournisseur. Vérifiez également que l’accès au logiciel soit fait par un authentifiant et un mot de passe complexe et qui suit le protocole SSL pour les données cryptées.
Les mises à jour et la maintenance
Veillez à ce que les mises à jour du SIRH n’aient pas d’impact sur le bon fonctionnement du logiciel. Nous vous conseillons d’inclure votre équipe IT dans le choix du nouveau logiciel RH afin qu’elle puisse intervenir sur ce sujet et vous aider à comparer et évaluer les différents SIRH.
L’intégration avec les autres logiciels
Si vous utilisez une autre application pour la comptabilité ou les salaires par exemple, il est important de vérifier que le logiciel puisse intégrer le système utilisé. Cela vous évitera du temps en saisissant à nouveau les données.
La convivialité de l’application
Pour gagner du temps, il est essentiel que tout le monde puisse se sentir à l’aise avec l’application, même les collaborateurs qui n’ont pas ou peu de notions en ressources humaines. Le logiciel RH doit aussi vous permettre de naviguer facilement pour vous faire gagner un temps précieux.
Le support technique
Comme pour chaque logiciel tiers utilisé, il est essentiel de s’assurer que l’entreprise propose un service support technique de qualité. Il faut que vous puissiez être rapidement assisté si vous rencontrez un quelconque problème avec la solution. Assurez-vous de la qualité et de la disponibilité du service client de votre prestataire.
La solution SaaS
Informez-vous sur le système d’exploitation. Quelles sont les possibilités d’hébergement et d’installation du logiciel ? Optez pour un service Cloud sécurisé peut s’avérer vraiment intéressant et notamment en cette période de Covid 19 où le télétravail a pris une importance considérable. Avec une solution SaaS, vous pouvez suivre ou assurer le management des collaborateurs depuis votre domicile et eux-mêmes peuvent saisir leurs données et consulter leurs documents partout et à tout moment.
Pour conclure : il est conseillé de se préparer avant de commencer la recherche d’un SIRH, de définir les besoins de l’entreprise, l’objectifs sur le long terme que doit accomplir le logiciel, les fonctionnalités et la sécurité des données etc.
