Seulement 54% des entreprises ont mis en place un processus officiel d’évaluation des performances de leurs employés – en faites-vous partie ? Une étude de workhuman (2019) a révélé que le nombre d’entreprises effectuant des évaluations officielles régulières de la performance est en baisse constante et que les employés disent qu’elles n’améliorent pas la performance. Pourtant, pour construire une relation manager-employé solide, il est important d’avoir des entretiens réguliers pour renforcer la confiance, le respect et l’engagement.
Découvrez pourquoi les évaluations de la performance de vos employés sont nécessaires pour le succès de votre entreprise et pour retenir vos talents !
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L’évaluation de performance et ses défis
Lorsque l’on parle d’évaluations annuelles et semestrielles des employés, les avantages l’emportent largement sur les inconvénients.
Lorsqu’elles sont mal effectuées, les évaluations de performance des employés peuvent créer du stress sur le lieu de travail. Elles peuvent même susciter l’appréhension chez les employés. C’est pourquoi les employés ont l’impression que les évaluations des performances ne sont pas représentatives de tout le travail qu’ils accomplissent et qu’elles ne reflètent pas leurs performances comme elles le devraient.
Lorsqu’elles sont correctement effectuées, les évaluations de performance des employés sont un élément crucial pour maintenir un espace de travail sain. Elles permettent de favoriser une culture d’ouverture, de confiance et de respect.
Le succès ou l’échec d’un lieu de travail dépend souvent de l’efficacité et de l’ouverture de ses canaux de communication. Une communication fréquente après une évaluation officielle est la clé de l’efficacité à long terme. En outre, la transparence est essentielle au maintien du bien-être dans votre entreprise.
La transparence est la clé
Réaliser une évaluation de performance ne signifie pas qu’il faille analyser le travail de chaque personne avec un microscope. Il s’agit plutôt d’une invitation à la conversation entre les employés et la direction. Permettez à vos employés de s’exprimer franchement en veillant à ce que leur emploi ne soit pas menacé s’ils le font. La transparence est vitale. Cela signifie que la direction devra parfois écouter et reconnaître les préoccupations de ses employés, même si elles peuvent parfois être difficiles à entendre.
La culture du feedback
Les employés ont besoin de retours réguliers sur ce qu’ils font afin de savoir où ils en sont. Ils ne veulent pas être laissés dans l’ignorance à propos de leur situation dans l’entreprise. Très souvent, les employés qui sont stressés par leurs performances sont vos meilleurs éléments. Vous devez mettre en place un processus d’évaluation officiel pour leur faire savoir qu’ils sont performants afin de maintenir leur motivation.
Les évaluations de performance des employés sont un excellent moyen d’entamer ces conversations. Faites savoir à vos employés où ils se situent exactement, que ce soit positif ou moins positif. Si un employé travaille bien, il doit le savoir. S’il ne va pas bien, il faut lui donner des objectifs à atteindre pour réussir.
Améliorez à la fois l’engagement et la performance de vos équipes
L’engagement des employés s’améliore lorsque l’évaluation de leurs performances est efficace. Les évaluations de performances modifient la façon dont un employé perçoit son travail. Certains employés sont de grands travailleurs indépendants et sont très rarement reconnus pour leurs contributions. D’autres sont d’excellents employés mais ont besoin d’un peu plus de structure. Les évaluations peuvent leur permettre de repenser leurs performances du point de vue de leur contribution aux grands objectifs de l’entreprise.
Lorsque les employés comprennent l’importance du travail qu’ils accomplissent, ils se sentent automatiquement plus engagés dans l’entreprise dans son ensemble. Lorsqu’une personne se rend au travail en sachant que ses tâches sont un élément important d’un mécanisme plus vaste, ses responsabilités sont plus gratifiantes. Lorsque cette même personne se rend au travail avec l’idée qu’elle ne fait qu’accomplir un ensemble répétitif de tâches peu inspirées, ses performances commencent à en pâtir.
📢Conseil : Saviez-vous que les employés qui ont des entretiens hebdomadaires avec leur responsable sont 5 fois moins susceptibles de perdre de l’intérêt pour l’entreprise ? Engagez davantage vos employés en programmant des petites réunions régulières & améliorez leurs performances.
Meilleure communication entre tous les niveaux
Les évaluations de performance permettent de favoriser la communication entre les propriétaires, la direction et les employés. Lorsque la communication est défaillante, les employés peuvent commencer à spéculer et se retrouver dans un cycle de pensées négatives qui auraient pu être évitées si elles avaient été communiquées correctement. Donner la priorité à la communication permet aux employés d’avoir une vue d’ensemble et les aide à trouver leur place au sein de l’organisation. Ils sont beaucoup plus susceptibles d’augmenter leurs performances et de fournir des résultats satisfaisants, s’ils se sentent écoutés et impliqués.
L’évaluation de la performance des employés est un excellent outil pour accroître la performance de vos employés et celle de l’entreprise – mais ce n’est pas le seul. Des contrôles réguliers sont tout aussi importants que le feedback formel pour maintenir un haut niveau d’engagement et un faible taux de rotation du personnel. Nous explorerons dans une deuxième partie d’autres avantages qu’offrent les évaluations de performance, ne manquez pas la suite !
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