Les besoins d’une organisation changent naturellement lorsqu’elle passe d’une petite entreprise composée d’un seul site à une entreprise plus importante avec de multiples sites. La sécurité, le nettoyage, la réception, la gestion des espaces de bureau, etc. deviennent rapidement des préoccupations majeures dans les entreprises en pleine croissance. Pour les équipes des ressources humaines, il s’agit d’un nouveau défi à relever. C’est pourquoi, de nombreuses sociétés font appel à des entreprises spécialisées dans les services généraux pour répondre à ces nouveaux besoins tout en s’assurant de rester conforme avec les normes sanitaires et de sécurité.
Domaines d'intervention
Les entreprises spécialisées dans les services généraux sont les reines de l’organisation.
Leurs domaines d’intervention peuvent inclure :
- La gestion des contrats et l’approvisionnement.
- L’entretien des bâtiments et des terrains.
- Le nettoyage.
- La sécurité.
- La gestion des espaces.
- La gestion des infrastructures de communication et de services publics.
- La santé.
- La distribution et la restauration.
Les défis RH du secteur des services généraux
- Planifier, diriger et coordonner les services centraux tels que la sécurité, l’entretien, la réception, le nettoyage, l’élimination et le recyclage des déchets, la gestion du courrier et l’archivage.
- Diriger et coordonner les équipes de travail pour couvrir les différents domaines d’intervention.
- S’assurer que le travail a été effectué de manière satisfaisante et assurer le suivi de toute déficience.
- Utiliser des méthodes d’évaluation pour suivre, améliorer et démontrer les niveaux de service dans différents domaines.
- Gérer et superviser plusieurs projets.
- Calculer et comparer les coûts de divers services.
- Réagir rapidement et de manière appropriée aux demandes urgentes.
- Assurer la conformité avec les normes sanitaires et de sécurité.
Nova Smart NG, un logiciel de gestion RH adapté au secteur des services généraux
Nova Smart NG est un logiciel RH et de paie puissant qui se personnalise en fonction des besoins de chaque activité. Il s’adapte parfaitement aux requis spécifiques des entreprises qui évoluent dans le secteur des services généraux. De la gestion des différentes missions à la collecte des heures en passant par la facturation, vous gagnez un temps considérable en managant vos équipes sur une seule et même plateforme.
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- Réduire les coûts
- Avoir une vue d'ensemble sur les missions
- Assurer la conformité
- Optimiser les coûts administratifs
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